الشروط والأحكام
الشروط والأحكام — ردود للإعداد القانوني
آخر تحديث: 11 سبتمبر 2026
1. طبيعة الخدمة وقبول الشروط
تنظم هذه الشروط استخدام منصة «ردود للإعداد القانوني» وشراء باقاتها. يرجى قراءتها مع سياسة الخصوصية ووصف الباقة قبل إنشاء الحساب أو الشراء. تساعد المنصة الأفراد والمحامين ومكاتب المحاماة والإدارات القانونية على تنظيم بيانات المسألة وفحص جاهزيتها وإعداد مشروع قانوني أولي، ولا تنشئ بذاتها علاقة محامٍ وموكل أو تمثيلاً أمام الجهات.
2. نطاق النسخة الحالية
تعتمد الخدمة على البيانات التي يدخلها المستخدم في النموذج. رفع الملفات وفحص أصول المستندات والمصادر القانونية المرتبطة غير متاحين حاليًا. ذكر المستخدم لمستند أو نص أو حكم لا يعني أن المنصة اطلعت عليه أو تحققت من صحته أو سريانه. يجب تحديد الدولة والجهة والمرحلة ذات الصلة، ولا يعد قبول البيانات تأكيدًا لدعم جميع الأنظمة القانونية أو أنواع المنازعات.
3. ما يحصل عليه العميل
المشروع الواحد طلب إعداد مستقل لموضوع واحد ومخرج رئيسي واحد، وفق البيانات المقدمة. يشمل تنظيم الأطراف والوقائع والتواريخ والطلبات، وإظهار النواقص والتعارضات التي يمكن رصدها من تلك البيانات، ثم مشروع صياغة أولي متى سمحت الجاهزية. عند وجود نقص جوهري قد يقتصر الناتج على بيان النواقص وأسئلة الاستكمال بدلاً من صياغة نهائية. فحص الجاهزية ليس تصديقًا على الوقائع أو المستندات ولا ضمانًا لقبول الطلب.
4. حدود المخرج والمراجعة البشرية
المخرجات مساعدة آلية قابلة للخطأ أو النقص، وليست فتوى أو رأيًا قانونيًا نهائيًا ولا مستندًا جاهزًا للإيداع بمجرد توليده. لا تشمل الباقات المعلنة مراجعة محامٍ أو اعتماده أو أتعاب التمثيل أو الرسوم الحكومية، إلا إذا وُجد اتفاق مستقل صريح يحدد ذلك. يجب مراجعة المخرج قانونيًا والتحقق من الوقائع والمواعيد والاختصاص والنصوص والأحكام والطلبات قبل استخدامه. لا تراقب المنصة مواعيد الطعون أو الإجراءات نيابة عن المستخدم ولا توقف سريانها.
5. بيانات المستخدم
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومشروعة وبالصفة أو التفويض اللازم عند إدخال بيانات الغير. يجب الاقتصار على ما يلزم للمسألة واستخدام أسماء أو رموز بديلة متى أمكن. لا تدخل كلمات المرور أو بيانات البطاقات أو معلومات شديدة الحساسية في حقول المسألة أو قنوات التواصل العامة. ولا تُستكمل البيانات الجوهرية أو المصادر الناقصة بالتخمين.
6. الباقات والرصيد
الباقات المعلنة لحساب عميل واحد: باقة البداية 400 ريال قطري لمشروع واحد، وباقة التوفير 650 ريالًا قطريًا لمشروعين، والباقة الموسعة 1000 ريال قطري لثلاثة مشروعات. يبقى الرصيد وفق شروط الباقة المعلنة حتى استنفاده. تغيير الموضوع أو الوقائع الأساسية أو طلب مخرج مستقل إضافي يعد طلبًا جديدًا. يرجى التحقق قبل التشغيل من الرصيد والتكلفة المعروضة داخل الحساب، ولا يُفهم من هذه الشروط أن تكرار التوليد مجاني أو أن ظهور النواقص يعيد الرصيد تلقائيًا. عند أي غموض أو خصم غير متوقع، تواصل مع الدعم قبل تكرار العملية.
7. التعديلات والتسليم
يجوز طلب تعديل معقول في حدود الموضوع والبيانات التي أُنشئ على أساسها المشروع، دون أن يشمل ذلك موضوعًا جديدًا أو تغييرًا جوهريًا. لا يُفهم من وصف الباقة عدد غير محدود من التعديلات أو إعادة التوليد. لا تشمل الباقة وعدًا بمدة تسليم محددة أو ملف Word أو PDF أو خدمة عاجلة ما لم يرد ذلك صراحةً في عرض الخدمة أو اتفاق مستقل؛ ويكون عرض الناتج والتصدير بحسب الخيارات المتاحة فعليًا داخل الحساب.
8. الدفع والاسترداد
تظهر قيمة الباقة قبل إتمام الشراء. تُراعى شروط الدفع والفواتير والإلغاء والاسترداد المعروضة عند الشراء والقواعد الإلزامية المطبقة. لا تتضمن هذه الشروط إسقاطًا لحقوق المستخدم الإلزامية أو وعدًا باسترداد تلقائي. للاستفسار عن تعذر الخدمة أو خطأ الخصم، تواصل مع الدعم مع مرجع العملية دون إرسال بيانات البطاقة أو رموز التحقق.
9. الحساب والاستخدام المشروع
يلتزم المستخدم بحماية بيانات الدخول وعدم بيع الحساب أو نقله أو مشاركة بيانات دخوله، وإبلاغ الدعم عند الاشتباه في دخول غير مصرح به. يحظر انتحال الصفة أو التزوير أو انتهاك خصوصية الغير أو استخدام المنصة في الإساءة أو التهديد أو الاختراق أو تجاوز حدود الباقة. يجوز تعليق الحساب عند إساءة الاستخدام أو عدم السداد أو تعريض أمن المنصة وحقوق الغير للخطر، مع مراعاة الحقوق الإلزامية للمستخدم.
10. الاستخدام المهني والملكية الفكرية
يجوز للمستخدم الاستفادة من المشروع في مسألته أو في العمل المهني لعميله الذي يملك تفويضًا بشأنه، بعد المراجعة اللازمة. لا ينتقل بذلك حق في برمجيات المنصة أو علامتها أو تصميمها أو تعليماتها الداخلية، ولا يجوز نسخ النظام أو إعادة بيع نماذجه وتعليماته بوصفها منتجًا مستقلاً دون إذن.
11. المسؤولية والنتائج
لا تضمن المنصة نتيجة نزاع أو قبول مستند أو استجابة جهة، ولا صحة كل مخرج آلي. يتحمل المستخدم مسؤولية قرارات الاعتماد والإيداع والتحقق من بياناته، دون إخلال بما تقرره القواعد الإلزامية من مسؤولية على مقدم الخدمة. لا تُعد عبارات التسويق ضمانًا لنتيجة قانونية أو لمراجعة بشرية لم تقع فعليًا.
12. الخصوصية والتحديثات والتواصل
توضح سياسة الخصوصية نطاق التعامل مع البيانات. يُبيّن تاريخ تحديث هذه الشروط أعلى الصفحة، ولا ينتقص تحديث الوصف من الحقوق المكتسبة في الباقات القائمة. تخضع الشروط للقوانين المعمول بها في دولة قطر، ويُسعى إلى تسوية الخلاف وديًا ثم أمام الجهة القضائية المختصة. للاستفسار عن نطاق الباقة أو الرصيد أو طلب متعلق بالبيانات: support@roodood.com. لا ترسل في الرسالة الأولى ملفات قضية كاملة أو بيانات حساسة.
سياسة الخصوصية: https://ai.roodood.com/ar/page/privacy-policy
الباقات والتواصل: https://ai.roodood.com/ar#pricing
